ยุคนี้ นักอ่านรักษ์โลกที่ไปอุดหนุนหนังสือตามร้าน ไม่ได้แค่หิ้วถุงผ้าไปใส่หนังสือเองเท่านั้น แต่ยังปฏิเสธบริการห่อปกพลาสติกอีกด้วย … แต่บอกเลยว่าถ้าบังเอิญเดินเข้าไปซื้อหนังสือจากร้าน Seiwada ที่ตั้งอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน Imafuku-Tsurumi ของเมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น เป็นใครก็ยากจะอดใจที่จะไม่รับบริการห่อปกของทางร้าน
ร้าน Seiwada เป็นร้านหนังสือเก่าแก่อายุ 50 ปี ที่กำลังประสบปัญหาเหมือนๆ กับร้านหนังสือเกือบทั่วโลกนั่นคือ จำนวนลูกค้าเข้าร้านที่ลดลงเป็นอย่างมาก ถึงแม้พวกเขาจะยินยอมรับการปรับตัวเข้าสู่ยุคออนไลน์ รวมทั้งมีการตอบรับทางโซเชี่ยลมีเดียค่อนข้างดี แต่ยอดขายก็น่าจะลดลงพอดูเนื่องจากนักอ่านหลายคนหันไปอ่านจากจอมากกว่าหนังสือเล่ม และความที่เป็นร้านหนังสือก็ย่อมต้องอยากเห็นลูกค้าเดินเข้ามาเลือกหนังสือด้วยตัวเองอยู่แล้ว
โจทย์การดึงลูกค้าเข้าร้านของ Seiwada ถูกตีแตกโดยทายาทรุ่นหลานสองคน คือ Yasuhiro Konishi และ Yuya Konishi โดยคนพี่ Yasuhiro ที่ทำงานอยู่ในโรงพิมพ์และมีหน้าที่ออกแบบใบปลิว ได้ใช้ทักษะทางด้านอาชีพของพวกเขามาช่วยกอบกู้ธุรกิจของครอบครัวด้วยการออกแบบปกหนังสือและที่คั่นหนังสือที่ทำจากกระดาษลวดลายน่ารัก เช่น รูปภูเขาไฟฟูจิ รูปถุงช็อปปิ้งสีน้ำตาลที่มีขนมปังฝรั่งเศสแท่งยาวโผล่ออกมา รูปไอติมหลากสี รูปเปียโน ฯลฯ โดยทั้งหมดเป็นปกหนังสือเข้าชุดกันกับที่คั่นหนังสือ
หลังจากฤดูร้อน ปี 2017 ที่สองพี่น้องทำปกและที่คั่นหนังสือคอลเล็กชั่นไอศกรีมออกมา 100 ชิ้น พวกเขาก็แจกหมดไปภายในเพียงแค่เดือนเดียว (ซึ่งหมายความว่าพวกเขาขายหนังสือได้ 100 เล่มด้วย) และในผลระยะยาวกว่านั้น ร้านหนังสือเก่าแก่ที่เกือบจะซบเซาแห่งนี้ก็ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งโดยมากจะเป็นผู้หญิง และยังมีลูกค้าตามมาอุดหนุนจากจังหวัดอื่นๆ ด้วย
แน่นอนสิ่งที่พวกเขาภูมิใจไม่ใช่แค่ช่วยกอบกู้ธุรกิจของครอบครัวขึ้นมาด้วยมันสมองของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นการที่ทำให้คนหันมาอ่านหนังสือได้มากขึ้นอีกด้วย
อ้างอิง: www.asahi.com, www.spoon-tamago.com