ระยะหลังมานี้ เรามักได้เห็นคำว่า ‘dignity’ (ศักดิ์ศรี) ปรากฏอยู่ในหลายโครงการที่ให้การช่วยเหลือสนับสนุนคนไร้บ้านหรือผู้ด้อยโอกาส โดยเราสรุปและตีความจากการทำงานขององค์กรต่างๆ ข้างต้นได้ว่า การช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาสนั้น ไม่ควรให้เพียงแค่ความช่วยเหลือทางกายภาพ เช่น เรื่องที่อยู่อาศัย อาหาร และปัจจัยสี่เท่านั้น แต่ควรจะต้องคืน ‘ศักดิ์ศรี’ ของความเป็นคนกลับไปให้พวกเขาด้วย
โครงการ Unseen Tours Kuala Lumpur นี้ก็เช่นกัน โครงการนี้เป็นผลงานของ Yellow House KL ที่ชักชวนให้คนไร้บ้านในกัวลาลัมเปอร์ มาเลเซีย มาเข้าร่วมอบรมการเป็นมัคคุเทศน์ และทำงานเป็นมัคคุเทศน์นำนักท่องเที่ยวเดินเที่ยวตามตรอกซอกซอยต่างๆ ของกัวลาลัมเปอร์ โดยจุดเด่นของโปรแกรมทัวร์ของ Unseen Tours Kuala Lumpur ก็คือ ทัวร์นี้จะไม่ได้พานักท่องเที่ยวไปเที่ยวสถานที่เดิมๆ อย่าง ตึกแฝด มัสยิดกลาง ไชน่าทาวน์ หรือบูกิตบินตัง อย่างที่ทัวร์ส่วนมากนำเสนอ แต่มัคคุเทศน์ของพวกเขาจะพานักท่องเที่ยวไปยังสถานที่ที่ unseen หรือว่าไม่ค่อยเป็นที่รู้จัก เพราะอย่าลืมว่ามัคคุเทศน์ของ Yellow House KL นั้น อาศัยกินอยู่ตามถนนหนทางมาก่อน ดังนั้น จะมีใครรู้จักกัวลาลัมเปอร์ได้ดีไปกว่าผู้ที่กินนอนอยู่ตามท้องถนนของเมืองล่ะ
Unseen Tours Kuala Lumpur ประกอบไปด้วย 3 โปรแกรมให้นักท่องเที่ยวได้เลือก คือ ทัวร์วัฒนธรรมที่มัคคุเทศน์จะพาคุณไปรู้จักวัฒนธรรมที่หลากหลายของเมือง ทัวร์สตรีทอาร์ตที่พาชมงานศิลปะตามฝาผนังและสถานที่สาธารณะ และสุดท้ายก็คือ ทัวร์ผีหลอกที่จะพาคนจิตแข็งไปสำรวจอาคารต่างๆ ที่ว่ากันว่ามีพลังงานบางอย่างซ่อนอยู่!
ทางฝั่งมัคคุเทศน์นั้นจะได้รับการคัดเลือกโดย Kem Pemantapan Jatidiri องค์กรที่ให้การช่วยเหลือด้านการฟื้นฟู โดยหลักเกณฑ์ก็คือ ผู้ที่จะมาเป็นมัคคุเทศน์จะต้องไม่ยุ่งเกี่ยวกับเรื่องยาเสพติด ต้องพูดภาษาอังกฤษได้ ต้องมีความรู้ในระดับหนึ่ง รวมทั้งต้องมีระเบียบวินัย มีความกระตือรือร้น และความรับผิดชอบ
“เราจะสุ่มตรวจปัสสาวะของผู้ที่เข้ามาเป็นมัคคุเทศน์ทุกเดือน เพื่อให้แน่ใจได้ว่าพวกเขาไม่ได้ข้องเกี่ยวกับเรื่องยาเสพติดจริงๆ” Shyam Priah ผู้ก่อตั้ง Yellow House KL กล่าว และยังบอกอีกว่า ที่ผ่านมา Unseen Tours Kuala Lumpur ได้รับเสียงตอบรับจากนักท่องเที่ยวเป็นอย่างดี และประเทศเพื่อนบ้านบางประเทศก็ติดต่อมาสอบถามถึงการทำงานของ Yellow House KL เพื่อที่พวกเขาจะได้นำวิธีการทำงานไปใช้เพื่อลดจำนวนการว่างงานของคนในประเทศได้บ้าง
แต่แน่นอนว่าเรื่องที่ดีที่สุดของ Unseen Tour Kuala Lumpur ก็คือ มัคคุเทศน์ทั้งหลายต่างได้รายได้ไปจุนเจือการใช้ชีวิต และรายได้เหล่านั้นก็ไม่ใช่จากการบริจาคหรือให้เปล่า แต่เกิดจากน้ำพักน้ำแรงที่น่าภูมิใจของพวกเขาเอง
อ้างอิง: Facebook: Yellow House KL, www.nst.com.my
